martes, 15 de marzo de 2011

Estilos de comunicación en la lengua .

                ESTILOS DE LA COMUNICACIÓN:


                                    - Existen tres estilos de comunicación :


                                                                              AGRESIVO .
                                                                              PASIVO . 
                                                                            ASERTIVO . 


               ESTILO AGRESIVO 


          DE LA COMUNICACIÓN :




CREENCIAS :
La gente debería de ser como yo .
No cometo errores . 
Yo tengo derechos,  pero tu no .


ESTILOS DE COMUNICACIÓN :
Cerrado
No escucha
Con dificultad para ver el punto de los demás . 
interrumpe . 
Monopoliza la conversación . 


CARACTERÍSTICAS : 
Sacar provecho de otros para conseguir sus propias metas . 
Expresivo y Auto estimulante a expensas de los demás .
Condescendiente y sarcástico .


CONDUCTA NO VERBAL :   
Conducta visual airado .
Se mueve o se inclina demasiado cerca . 
Palabras amenazadoras . 
Voz muy alta e interrupciones frecuentes . 
Palabrotas y lenguaje abusivo . 
Términos sexistas o racistas . 
Evalúa la conducta de los otros .  
Realiza amenazas explicitas . 


SENTIMIENTO QUE EXPERIMENTA : 
Coraje .
hostilidad . 
Frustración .
Impaciencia . 


ESTILO DE LA SOLUCIÓN DEL PROBLEMA : 
Gana con argumentos, Amenazas y ataques . 
Piensa bajo el pensamiento de ganar / perder . 


EFECTOS : 
Provoca la contra agresión .
Se alía con otros . 
Se enferma . 
Deterioro de las relaciones humanas .
Miente y encubre . 
Fuerza a complacer con resentimiento . 


                  ESTILO PASIVO 

        DE LA COMUNICACIÓN:


CREENCIAS : 
No expresa los sentimientos verdaderos . 
No expresa desacuerdos . 
Los demás tienen mas derechos que yo .


ESTILO DE COMUNICACIÓN :
Indirecto .
Siempre de acuerdo 
No habla . 


Características :
Se disculpa constantemente, Auto consciente .
Confía en otros y no en si mismo . 
No expresa lo que siente o piensa . 
Permiten que otros tomen las decisiones por el/ella .
No obtiene lo que quiere . 


CONDUCTA NO VERBAL : 
Poco contacto visual .
Que va mirando al suelo .
Postura deprimida . 
Desplazamiento del cuerpo hacia a bajo .
Manos húmedas y voz débil . 
Mitigadores ( puede ser , una especie de . ) . 
Palabras de relleno: ¿ he ?    ,   ¿ no es cierto ?  . 
Anuladores : " en realidad no es tan importante" , " no estoy seguro " .

SENTIMIENTOS QUE EXPERIMENTA :
Indefenso/a . 
Se pregunta por que no recibe crédito de su buen  trabajo . 


ESTILO DE SOLUCIÓN DE EL PROBLEMA :
Evade, Ignora , deja o posterga . 
Se retira . 
En acuerdo externamente , pero a nivel interno en desacuerdo . 
Gasta tiempo y consejo con supervisión  . 


EFECTOS :
Se da por vencido .
Desarrolla dependencia en relaciones . 
No sabe donde esta su posición . 
Pierde progresiva mente su auto estima . 
Promueva las causas de otro . 


                  ESTILO ASERTIVO  
     
             DE LA COMUNICACIÓN


CREENCIAS : 
SE cree valiosa/o al igual que los demás .
Sabe que asertividad no significa que uno siempre gana .
Tiene derechos al igual que los demás . 


ESTILO DE COMUNICACIÓN : 
Efectivo, sabe  estuchar .
Establece limites . 
Clasifica expectativas .  
Establece observaciones, no juicios . 
Se expresa de manera directa, honesta acerca de sus sentimientos y de lo que quiere . 
Considera los sentimientos de los demás . 


CARACTERÍSTICAS :
No enjuicia ni etiqueta a los demás . 
Cree en si mismo y en los demás . 
Confiado y auto consciente .  
Abierto , versátil , confiado . 
Con sentido de humor .
Decisivo y provocativo .


CONDUCTA NO VERSÁTIL :
Buen contacto visual . 
Postura relajada y firme . 
Voz fuerte, firme y audible . 
Extensión facial y tono apropiado del mensaje .
Se asegura de la comprensión del  mensaje .



CONDUCTA VERBAL :
Lenguaje  directo, sin ambigüedades .  
No evalúa la conducta de los demás . 
Uso de la palabra "yo" y afirmaciones cooperativas de nosotros . 
Pregunta por alternativas . 
Exprese sus deseos y lo que piensa . 


SENTIMIENTOS QUE EXPRESA :
Entusiasmo . 
bienestar . 


ESTILO DE LA SOLUCIÓN DEL PROBLEMA :
Negocia . 
Conforta el problema cuando sucede . 
No deja que los sentimientos se apoderen de si mismo .


EFECTOS : 
Aumenta la auto estima y confianza en si mismo y en los demás .
Motiva y entiende .    






Ahora formad tres grupos y analizad uno de ellos según los siguientes parámetros de este vídeo .
































  1. Los implicados no dan muestras de estar escuchándose.
  2. No se expresan los sentimientos.
  3. Una sola persona monopoliza la conversación.
  4. La comunicación oral no es fluida.
  5. No se tiene en cuenta el punto de vista de los demás.
  6. Se muestra una actitud flexible.
  7. Se silencia el punto de vista propio.
  8. Todos los implicados se expresan y todos se escuchan.
  9. El punto de vista de todas las personas se tiene en cuenta.
LAS RESPUESTAS CORRECTAS SERIAN ? 
             LA 3º
            Y LA 5a











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